间歇故障 · 分项说明
概念说明
间歇故障是同一功能在多次事件中出现短暂降级或中断、随后在未维修情况下恢复的故障类别，靠降级程度、持续时间和恢复方式的记录来成立。只按完全失效去排查，会把短暂降级当成正常波动，漏掉同一环节的早期异常；只复现一次也不能定案。正确做法是给每次事件记下功能环节、降级程度、持续时间和恢复条件，再比较多次记录中重复出现的环节与条件。
判断方法
只按故障次数比较，或把成功操作次数当作分母，都会把使用频繁的时段误判为故障高发：中断的那次操作没有进入分母，比例会偏高，据此换件或停机可能白做。正确做法是先固定一次完整操作脚本，把每次开始执行都记为一次暴露，无论结果是正常、降速还是中断；分别记录三类结果的次数，用中断次数除以总暴露次数，在相同暴露量下比较不同时段。比例变化只能作为继续复现的线索，还要按同样暴露量重复观察，不能凭一次比例差归因。
适用边界
间歇故障的判断结论只在观察条件没有改变原使用条件时成立。在线大赛—每日精选聚集地。若为了记录而加装探头、延长线、常开日志或改成持续通电测试，供电、连接和散热可能随之变化，原本会出现的功能中断被压住，台架上判“未复现”不能代表实际使用中已排除；反过来，记录设备本身引入干扰也会制造假故障。做法是把观察方式与原使用方式逐项对照，记下新增的接线、负载和运行节奏，尽量用不介入的方式记录；只要观察条件与原场景不同，结论就只能限定在该条件下，不能外推到正常使用。
读者评论
谢谢作者，讲得挺实在，没有那种说教味儿。
整理这事急不来，我一般一次只弄一个角落。
看完就去把柜子清了，居然翻出三把没拆的雨伞，也是服了自己。
旧瓶子留着装酱料，洗得干净点就行，我家用了好几年了。
谢谢，看完不焦虑了，原来不用一次弄完。